Qu’est-ce que l’optimisation du référencement de sites internet a à voir avec l’ergonomie web?

La question peut faire débat et pourtant je n’ai pas hésité un instant à mettre une introduction à la SEO dans le programme de mon cours d’ergonomie web. Ma réflexion est la suivante: pour autant que vous restiez du côté lumineux de la Force (« white hat SEO »), tout ce que vous pouvez faire pour aider votre visiteur à trouver le contenu qui l’intéresse contribue à rendre son expérience positive et participe donc de la démarche ergonomique.

Cet article n’a pas pour objet de répéter pour la millième fois les principes de base du référencement organique: utiliser les metatags, la balise Titre, coder en xhtml valide et sémantiquement correct, densité de mots-clefs… Vous n’avez qu’à les googler ou venir à mon cours pour en être informé. L’objet de cet article est de voir comment intégrer la SEO dans le processus de création de sites web. Continuer la lecture »

Je me surprends à surfer de plus en plus sur la version mobile des articles qui m’intéressent depuis mon ordinateur portable voire mon ordinateur de bureau. Pourquoi?

« reduced noise ». Beaucoup moins de bruit graphique, pas (souvent) de pub, navigation plus simple et donc page chargeant plus rapidement.

Tiens? C’est la même raison qui m’avait fait passer de Yahoo à Altavista puis à Google il y a 8 ans: l’efficacité de l’interface. L’homme évolue moins vite que la technologie…

Exemple sur mobile.slate.com et m.lesoir.be :

Cet article devrait vous permettre d’adapter votre site internet aux visiteurs y accédant via navigateurs embarqués-autrement dit, les smartphone mais également certains modèles de téléphone mobile « augmentés ». Il est en cours d’écriture et me sert de pense-bête, donc n’hésitez pas à réagir si j’écris trop de bièsseries. Continuer la lecture »

En tant que designers, nous mettons souvent en place des systèmes qui nous semblent logiques et « couler de source ». Mais, le nez collé sur nos échéances et sur nos contraintes, influencés par notre propre expertise de l’internet, nous pouvons facilement perdre de vue que nous ne sommes jamais (ou quasi jamais) représentatifs des utilisateurs finaux du site que nous concevons. Dès lors ces questions se posent:

• Comment savoir si les utilisateurs cibles d’un site peuvent réaliser les tâches qu’ils souhaitent de la manière qui leur semble la plus efficace et la plus naturelle possible?
• Comment « mesurer » une expérience de manière à pouvoir déceler les éventuels problèmes et émettre des recommandations d’utilisation?

Tels sont les objectifs de la technique d’évaluation de l’expérience utilisateur que je me propose de vous exposer dans cet article. Continuer la lecture »

Cette présentation d’un concept d’ OS tactile pour ordinateur de bureau est très impressionnante. Par C. Miller (http://10gui.com/).

L’idée est simple : une main = 5 doigts. I doigt = 1 souris. Efficience = efficience x 10. Ce qui les amène à parler d’ « interaction bandwidth » que l’on pourrait définir par l’ampleur du vocabulaire interactif.

Et justement, les propositions de vocabulaire interactif du système proposé sont bigrement bien imaginées. Continuer la lecture »

Il y avait tout un buzz le 10 septembre dernier autour du redimensionnement du champ de recherche sur google.com. Tout ce bruit pour quelques pixels qui au fond, n’amélioreront pas grand chose en terme d’ergonomie: il me semble que le champ était déjà suffisamment grand, mais je n’ai pas d’étude utilisateur pour étayer cet impression, quoique.

Par contre, j’ai une suggestion à faire à google : Continuer la lecture »

Le (petit) monde du web design / web development a une fâcheuse tendance aux précepts dogmatiques, du style: « don’t use table for design, it’s evil », « il faut séparer les données (html) de la présentation (css, images) et de la programmation comportementale (javascript, flash…) », etc. Non pas que ces règles soient de mauvais conseils, que du contraire. Si je disais à un chasseur de ne pas utiliser un couteau de cuisine pour tuer le lapin mais plutôt un couteau de chasse, ce serait un bon conseil. Reste que le couteau de cuisine fonctionnerait (avec une bonne poigne); il ne serait simplement pas le plus approprié. Mais si le contexte le justifie (par exemple, le chasseur est sur une île déserte et que le couteau de cuisine est tout ce qu’il a sous la main), pourquoi devrait-il s’abstenir de manger de la viande? Continuer la lecture »

Suite à mon exploration récente dans le monde des outils de prototyping, Balsamiq Mockup (desktop edition) est devenu mon outil de choix pour rapidement dessiner des schémas d’écran.

La seule chose qui lui manquait était de pouvoir créer des liens depuis un mockup vers un autre, à la manière d’un wireframe.
Continuer la lecture »

Voici une vidéo (sous-titrée en français par mes soins) que j’adore montrer: Paul Bennett, un guru du Design(1) qui explique, lors de cette conférence à TED en 2005, leur approche du design et comment le design peut, effectivement, par la fine observation du quotidien, rendre le monde meilleur, en… mettant l’humain au centre du processus de création. N’est-ce pas le principe fondateur même de l’ergonomie? Continuer la lecture »

Cela ressemble de plus en plus à une tendance lourde: le clavier , mesdames et messieurs, qu’il soit qwerty ou azerty, est de retour dans le rang des interfaces de commande. Il s’était éteint avec le DOS et ne survivait depuis lors que parmi les tribus des hardcore de la ligne de commandes, reclus pour la plupart dans les réserves linux, tels les derniers des mohicans. Continuer la lecture »